Bavlnený návlek s volánom pre perinku 80 × 80 cm

Často kladené otázky

Prečo je bavlna vhodná pre bábätká a čím sa líši od mušelínu?

• Bavlna patrí medzi najobľúbenejšie materiály pre detský textil. Je prirodzene priedušná, jemná k citlivej detskej pokožke, dobre absorbuje vlhkosť a zároveň je odolná pri každodennom používaní aj praní. Vďaka svojim vlastnostiam je vhodná počas celého roka.
• Zo 100 % bavlny sa vyrába široká škála detských výrobkov, ako sú mantinely, plachty, obliečky, zavinovačky, deky, hniezda, spacie vaky, vankúše či ďalšie textilné doplnky.
• Mušelín je tiež 100 % bavlna, no líši sa spôsobom tkania. Má vzdušnejšiu štruktúru, je ľahší, mäkší a ešte priedušnejší ako klasická bavlna. Preto je ideálny najmä na teplejšie dni, zatiaľ čo klasická bavlna je univerzálnou voľbou na celoročné používanie.
• Oba materiály sú bezpečné pre bábätká, šetrné k citlivej pokožke a pri našich výrobkoch spĺňajú prísne požiadavky na kvalitu a zdravotnú nezávadnosť.

Ako vybrať správnu zavinovačku pre bábätko?

Pri výbere zavinovačky zvážte najmä spôsob zavinutia a úroveň komfortu, ktorú od nej očakávate. Klasická a sťahovacia zavinovačka sú praktickou voľbou na každodenné používanie, zatiaľ čo perová zavinovačka predstavuje prémiové, mimoriadne nadýchané prevedenie pre rodičov, ktorí chcú svojmu bábätku dopriať niečo výnimočné.

• Klasická zavinovačka – univerzálna a praktická voľba na každodenné používanie. Umožňuje jednoduché zavinutie a pohodlnú manipuláciu s bábätkom.
• Zavinovačka s prišitým sťahovacím viazaním – vhodná, ak preferujete pevnejšie zavinutie a chcete si jeho intenzitu jednoducho regulovať pomocou viazania.
• Perová zavinovačka – najprémiovejšie prevedenie z našej ponuky. Výplň z pravého peria jej dodáva výnimočnú mäkkosť, nadýchanosť a objem a vytvára pre bábätko pocit, akoby odpočívalo v obláčiku. Je určená pre rodičov, ktorí hľadajú spojenie maximálneho komfortu, luxusného vzhľadu a výnimočného pocitu už od prvých dní bábätka.

Po výbere typu si môžete zvoliť materiál, farebné prevedenie a variant s dekoratívnym volánom alebo bez neho, aby zavinovačka dokonale ladila s výbavičkou pre bábätko.

Z akých materiálov si môžem vybrať zavinovačku?

Zavinovačky LevinFelin ponúkame v niekoľkých materiálových prevedeniach – bavlna, mušelín, vaflová bavlna a velvet. Jednotlivé materiály sa líšia povrchom, štruktúrou a vzhľadom.

• Bavlna – hladký, priedušný materiál zo 100 % bavlny s veľkým výberom jednofarebných prevedení aj vzorov.
• Mušelín – ľahká a mimoriadne vzdušná 100 % bavlnená tkanina s charakteristickou štruktúrou.
• Vaflová bavlna – 100 % bavlna s výraznou trojrozmernou vaflovou štruktúrou. Pri zavinovačke tvorí vonkajšiu stranu, zatiaľ čo strana v kontakte s bábätkom zostáva z hladkej bavlny.
• Velvet – zamatový materiál zo 100 % polyesteru s elegantným vzhľadom. Používa sa na vonkajšej strane zavinovačky, pričom vnútorná strana v kontakte s bábätkom je bavlnená.

Pri výbere sa preto môžete rozhodovať podľa vlastností materiálu aj vzhľadu celej výbavičky.

Aké typy zavinovačiek pre bábätká ponúkame a v čom sa líšia?

V LevinFelin ponúkame tri typy zavinovačiek – klasickú zavinovačku, zavinovačku s prišitým sťahovacím viazaním a prémiovú perovú zavinovačku. Líšia sa najmä spôsobom zavinutia, výplňou a úrovňou komfortu, ktorú bábätku poskytujú.

• Klasická zavinovačka – univerzálne a praktické prevedenie na každodenné používanie. Umožňuje jednoduché zavinutie a pohodlnú manipuláciu s bábätkom.
• Zavinovačka s prišitým sťahovacím viazaním – umožňuje pomocou viazania regulovať pevnosť zavinutia a je vhodná najmä vtedy, ak preferujete pevnejšie zavinutie bábätka.
• Perová zavinovačka – najprémiovejšie a najluxusnejšie prevedenie z našej ponuky. Výplň z pravého peria jej dodáva výnimočnú mäkkosť, nadýchanosť a objem a vytvára pre bábätko pocit, akoby odpočívalo v obláčiku. Je ideálnou voľbou pre rodičov, ktorí hľadajú pre svoje bábätko niečo výnimočné a chcú mu od prvých dní dopriať maximálny komfort spojený s luxusným prevedením.

Jednoducho povedané: ak hľadáte praktickú zavinovačku na každodenné používanie, siahnite po klasickej. Ak preferujete pevnejšie zavinutie a možnosť regulovať jeho pevnosť, vyberte si sťahovaciu zavinovačku. A ak chcete bábätku dopriať výnimočne nadýchanú, prémiovú zavinovačku s luxusným pocitom, siahnite po perovej.

Aký je rozdiel medzi klasickou a perovou zavinovačkou?

Najväčší rozdiel je vo výplni, objeme a celkovom pocite pri používaní. Perová zavinovačka je vďaka výplni z pravého peria výrazne nadýchanejšia, zatiaľ čo klasická zavinovačka má ľahšie a jednoduchšie prevedenie.

Klasická zavinovačka je praktická na každodenné používanie a manipuláciu s bábätkom.

Perová zavinovačka vytvára mäkšie a objemnejšie lôžko a je určená rodičom, ktorí preferujú nadýchané prémiové prevedenie.

Nejde teda iba o dizajnový rozdiel – oba typy majú odlišnú výplň a výslednú hrúbku zavinovačky.

Aký je rozdiel medzi klasickou a sťahovacou zavinovačkou?

Hlavný rozdiel je v spôsobe zavinutia a možnosti regulovať jeho pevnosť.

Klasická zavinovačka predstavuje jednoduché univerzálne prevedenie na každodenné používanie.

Sťahovacia zavinovačka má prišité viazanie, pomocou ktorého môžete zavinutie lepšie prispôsobiť a podľa potreby ho utiahnuť alebo povoliť.

Ak teda preferujete jednoduché klasické prevedenie, vyberte klasickú zavinovačku. Ak chcete mať väčšiu kontrolu nad pevnosťou zavinutia, praktickejšia bude zavinovačka so sťahovacím viazaním.

Ktorý materiál zavinovačky je najvhodnejší na leto?

Na teplejšie obdobie odporúčame najmä mušelín, ktorý je ľahký, vzdušný a priedušný. Ide o 100 % bavlnenú tkaninu s voľnejšou štruktúrou.

Dobrou univerzálnou voľbou je aj klasická bavlna, ktorá je priedušná a vhodná na celoročné používanie.

Pri výbere však vždy zohľadnite aj teplotu v miestnosti, oblečenie bábätka a konkrétny typ zavinovačky, nielen ročné obdobie.

Vybrať zavinovačku s volánom alebo bez volánu?

Rozdiel je predovšetkým dizajnový – funkciu zavinovačky volán nemení.

Zavinovačka s volánom pôsobí romantickejšie a dekoratívnejšie a ľahko ju zladíte s ďalšími textilnými doplnkami v podobnom štýle.

Zavinovačka bez volánu má jednoduchší, minimalistickejší vzhľad.

Pri výbere sa teda môžete rozhodnúť podľa štýlu výbavičky a detskej izby.

Je velvet alebo vaflová zavinovačka vhodná pre bábätko, keď materiál nie je hladký?

Áno. Pri zavinovačkách LevinFelin je dôležité rozlišovať vonkajšiu a vnútornú stranu výrobku.

Pri vaflovom prevedení sa štruktúrovaná vaflová bavlna používa na vonkajšej strane, aby jej reliéfny povrch zbytočne netlačil na pokožku bábätka.

Rovnako velvet tvorí vonkajšiu stranu zavinovačky. Strana, na ktorej bábätko leží a ktorá prichádza do priameho kontaktu s jeho pokožkou, zostáva z hladkej 100 % bavlny.

Vďaka tomu môžete zvoliť výraznejší materiál na vonkajšej strane bez toho, aby ste sa vzdali hladkého bavlneného povrchu na strane bábätka.

Nebude bábätku v perovej zavinovačke počas leta príliš teplo?

Perová zavinovačka nie je určená iba na chladné obdobie. Perie má prirodzené termoregulačné vlastnosti – v zime príjemne hreje a v teple pomáha odvádzať prebytočné teplo a vlhkosť.

Na leto môžete zároveň zvoliť vhodný materiál návleku perovej zavinovačky. Veľmi dobrou voľbou je najmä mušelín, ktorý je ľahký, vzdušný a mimoriadne priedušný, alebo 100 % bavlna, ktorá je príjemná a priedušná aj počas teplejších dní. Perovú zavinovačku ponúkame aj vo vaflovom a velvet prevedení.

Pri používaní počas leta je vždy dôležité prispôsobiť oblečenie bábätka aktuálnej teplote v miestnosti a pravidelne kontrolovať jeho tepelný komfort.

Ako prať a správne sa starať o zavinovačku?

Spôsob prania závisí od typu zavinovačky. Klasickú a sťahovaciu zavinovačku môžete prať v celosti, pri perovej zavinovačke sa perie iba odnímateľný návlek – vnútorná časť plnená perím sa nepere.

Klasickú a sťahovaciu zavinovačku perte podľa pokynov uvedených pri konkrétnom materiálovom prevedení. Zavinovačka sa pri praní nerozoberá a perie sa v celosti.

Pri perovej zavinovačke je poťah vybavený zipsom, takže ho jednoducho zvlečiete a vyperiete samostatne pri teplote do 30 °C s použitím jemného pracieho prostriedku. Nepoužívajte chlór ani bielidlá a poťah nežmýkajte. Vnútorný vankúš s výplňou z husacieho peria sa nepere.

Jednoducho povedané: klasickú a sťahovaciu zavinovačku periete v celosti, pri perovej zavinovačke zvlečiete a vyperiete iba návlek, perové vnútro nie.

Aké materiály používate vo svojich produktoch?

Pri výrobe produktov LevinFelin používame kvalitné a certifikované materiály, ktoré vyberáme podľa typu výrobku a spôsobu jeho používania. Medzi naše hlavné materiály patria:

• 100 % bavlna – priedušný, príjemný a univerzálny materiál, ktorý používame pri veľkej časti detského textilu – napríklad plachtách, zavinovačkách, dekách či vnútorných stranách hniezd.
• Mušelín – ľahká a vzdušná 100 % bavlnená tkanina, obľúbená najmä pri produktoch na teplejšie obdobie.
• Vaflová bavlna – 100 % bavlna s charakteristickou trojrozmernou štruktúrou, ktorá je vzdušná a dobre absorbuje vlhkosť.
• Velvet – 100 % polyester so zamatovým povrchom a elegantným vzhľadom. Pri produktoch, kde materiál prichádza do kontaktu s bábätkom, ho kombinujeme s hladkou bavlnenou vnútornou stranou.
• Bavlnený úplet, Jersey a French Terry – pružné a pohodlné materiály, ktoré využívame najmä pri oblečení a vybraných textilných produktoch.
• Baránok – prémiový materiál zo 100 % bio bavlny s charakteristickým povrchom pripomínajúcim ovčiu vlnu.
• Teddy (Bouclé) – 100 % polyester s výraznou štruktúrou pripomínajúcou ovčiu vlnu. Pri detských produktoch ho používame najmä ako vonkajšiu vrstvu a kombinujeme ho s bavlnou alebo mušelínom na strane určenej pre kontakt s dieťatkom.
• Tyl – ľahký, jemný a priehľadný materiál zo 100 % polyesteru, ktorý používame najmä pri nebesách nad postieľku. Vytvára vzdušný, elegantný a dekoratívny efekt bez výrazného tienenia priestoru.

Používané textilné materiály spĺňajú OEKO-TEX Standard 100.

Konkrétne materiálové zloženie vždy uvádzame aj pri jednotlivých produktoch, aby ste si mohli vybrať prevedenie podľa ročného obdobia, spôsobu používania aj vlastných preferencií.

Ako správne prať a udržiavať textilné produkty LevinFelin?

Pokyny na pranie sa môžu líšiť podľa konkrétneho produktu a materiálu, preto odporúčame vždy skontrolovať údaje uvedené pri danom výrobku.

Pri väčšine textilných produktov LevinFelin odporúčame pranie pri teplote do 30 °C, používanie jemných pracích prostriedkov a nepoužívanie chlóru ani bielidiel.

Textilné produkty odporúčame sušiť prirodzene a neodporúčame ich sušiť v sušičke, pokiaľ pri konkrétnom výrobku nie je uvedené inak.

Pri niektorých výrobkoch sa však spôsob údržby môže líšiť – napríklad vybrané produkty je možné prať pri vyššej teplote alebo majú špecifické pokyny na údržbu.

Pri výrobkoch s vyberateľnou výplňou alebo vnútornou časťou je potrebné túto časť pred praním vybrať, ak je to uvedené v pokynoch produktu.

Najpresnejšie informácie o praní, žmýkaní, sušení a žehlení preto vždy nájdete priamo pri konkrétnom produkte.

Vrátenie tovaru a reklamácie

Ako môžem vrátiť tovar?

Ako spotrebiteľ môžete tovar zakúpený cez náš e-shop vrátiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jeho prevzatia. Tovar musí byť nepoškodený, nepoužívaný a v pôvodnom obale.

Pre urýchlenie procesu vyplňte online formulár na vrátenie tovaru alebo si formulár stiahnite a pošlite ho na objednavky@levinfelin.sk s predmetom „Odstúpenie od Kúpnej zmluvy – číslo objednávky“.

Tovar môžete následne:

• odoslať sami na adresu VRG Group, s.r.o. – sklad, Mlynská 1236, 925 53 Pata, alebo
• využiť vyzdvihnutie kuriérom u vás doma. Zvoz v rámci Slovenska je spoplatnený sumou 3,90 € za balík a táto suma sa odpočíta od vrátených peňazí. V prípade zvolenia zvozu vás náš pracovník kontaktuje do 3 pracovných dní s ďalším postupom.

Po prijatí a kontrole vráteného produktu vám cenu za tovar vrátime do 14 dní od jeho obdržania. Pri vrátení celej objednávky vraciame aj pôvodné náklady na poštovné; pri vrátení iba časti objednávky sa poštovné po dohode nevracia.

Dôležité: právo na vrátenie do 14 dní sa nevzťahuje na tovar vyrobený podľa vašich špecifikácií alebo na mieru, napríklad produkty personalizované výšivkou mena, veku či dátumu.

Ako postupovať pri reklamácii tovaru?

Ak sa na zakúpenom produkte vyskytne vada, reklamáciu môžete uplatniť prostredníctvom online reklamačného formulára alebo zaslaním vyplneného formulára na objednavky@levinfelin.sk. Do predmetu e-mailu uveďte „Reklamácia – číslo objednávky“.

Záručná doba je 24 mesiacov pre spotrebiteľov. Obchodný partner môže vadu produktu vytknúť v lehote 12 mesiacov od jeho doručenia.

Po prijatí reklamácie vám poskytneme doklad o vytknutí vady a určíme primeranú lehotu na jej vybavenie, ktorá nemôže byť dlhšia ako 30 dní. Reklamovaný produkt dôkladne zabaľte – zásielku u vás vyzdvihneme a náklady na prepravu v prípade reklamácie hradíme my.

Ak vám bol doručený viditeľne poškodený tovar alebo poškodená zásielka, odporúčame nás kontaktovať bezodkladne, ideálne do 24 hodín od prevzatia, na objednavky@levinfelin.sk a priložiť fotografie poškodenia. S poškodeným výrobkom ďalej nemanipulujte – napríklad poškodenú postieľku neskladajte a poškodený textil nečistite – aby bolo možné posúdiť stav produktu pri doručení.

V prípade otázok nás môžete kontaktovať na objednavky@levinfelin.sk alebo +421 910 633 336.

Aké možnosti platby ponúkate?

Objednávku na e-shope LevinFelin môžete zaplatiť vopred online alebo pri doručení na dobierku.

Vybrať si môžete z týchto možností:

• Platba vopred cez platobnú bránu GP webpay – bez dodatočného poplatku. Objednávka je odoslaná po zaplatení a pripísaní celej sumy.
• Platba na dobierku – objednávku zaplatíte pri jej prevzatí od dopravcu. Za platbu na dobierku účtujeme poplatok 1 €.

Platby na e-shope prebiehajú v eurách (EUR) a konkrétny spôsob platby si zvolíte pri dokončovaní objednávky.

Aké možnosti doručenia ponúkate?

Objednávky v rámci Slovenska doručujeme kuriérskou službou DPD alebo GLS a pri vybraných produktoch aj prostredníctvom Packety.

Nie všetky produkty je vzhľadom na ich rozmery možné doručiť Packetou. Konkrétne možnosti dopravy dostupné pre vašu objednávku sa zobrazia priamo pri jej vytváraní.

Po odoslaní objednávky vám zašleme e-mail s informáciou o expedovaní. Po expedovaní môžete zásielku spravidla očakávať najbližší pracovný deň, výnimočne o deň neskôr.

Ak vám termín doručenia kuriérom nevyhovuje, zmenu dňa doručenia je potrebné dohodnúť priamo s prepravnou spoločnosťou podľa pokynov, ktoré dostanete od dopravcu, prípadne priamo s kuriérom.

Koľko stojí doprava a kedy ju mám zdarma?

Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia a hodnoty objednávky.

V rámci Slovenska sú aktuálne ceny dopravy:

• Packeta – 1,90 € pri objednávke do 30 €
• Packeta – 2,90 € pri objednávke od 30 € do 150 €
• Kuriér DPD alebo GLS – od 3,90 € v závislosti od konkrétneho produktu

Pri niektorých produktoch nie je vzhľadom na ich rozmery možné zvoliť doručenie prostredníctvom Packety.

Pri objednávke nad 150 € je doprava a balné v rámci Slovenska zdarma.

Presnú cenu a dostupné možnosti dopravy vždy uvidíte pri vytváraní objednávky.

Čo ak mi príde zásielka poškodená?

Pri prevzatí odporúčame skontrolovať stav zásielky a následne aj samotný obsah objednávky.

Ak zistíte poškodenie produktu, odfoťte poškodené časti a pošlite nám fotografie spolu s popisom poškodenia na objednavky@levinfelin.sk. Pri nábytku nám pomôže, ak presne označíte, ktorých dielov sa poškodenie týka.

Reklamáciu následne vybavíme podľa platného reklamačného postupu.

Aká je doba dodania objednávky?

Aktuálna doba dodania je uvedená priamo pri každom produkte a môže sa líšiť podľa typu výrobku, jeho dostupnosti a zvoleného prevedenia.

Ak máme nábytok skladom, doba dodania je spravidla maximálne 3 – 5 pracovných dní. Mnohé naše textilné produkty šijeme priamo na objednávku v našej dielni, preto môže byť ich doba dodania dlhšia.

Ak si k nábytku objednávate aj textilné produkty, s výnimkou plachiet, počítajte s dlhšou dobou dodania podľa výroby textilu.

Ak objednávka obsahuje viac produktov s rozdielnou dobou dodania, riaďte sa termínom dodania celej objednávky uvedeným v pokladni. Do tohto termínu by vám mala byť objednávka doručená. Ak by z výnimočného dôvodu došlo k omeškaniu, budeme vás kontaktovať.

Pri produktoch vyrábaných na mieru sa termín dodania môže určovať individuálne.

Môžem požiadať o urýchlenie objednávky?

Objednávky a výrobu textilu vybavujeme postupne podľa poradia a výrobných termínov, preto nie je možné uprednostniť šitie jednej objednávky na úkor ostatných.

Veľkú časť textilných produktov LevinFelin vyrábame priamo v našej dielni podľa konkrétnych objednávok. Ak pripravujete kompletnú výbavičku pre bábätko, odporúčame objednávať s dostatočným predstihom – ideálne aspoň 1 - 2 mesiace pred termínom pôrodu.

Posielate objednávky aj mimo Slovenska?

Áno, objednávky LevinFelin je možné doručiť aj mimo Slovenska.

Cena a podmienky zahraničnej dopravy sa určujú podľa konkrétnej krajiny a typu zásielky a je potrebné ich s nami vopred odsúhlasiť. Pre informáciu o cene dopravy do vašej krajiny nás kontaktujte na objednavky@levinfelin.sk.

Postieľky do ďalších krajín zasielame samostatne na palete, aby boli počas prepravy čo najlepšie chránené pred poškodením ďalším tovarom.

Kam sa môžem obrátiť, ak mám otázku k objednávke, platbe alebo doručeniu?

Kontaktovať nás môžete e-mailom na objednavky@levinfelin.sk alebo telefonicky na čísle +421 910 633 336.

Radi vám pomôžeme s otázkami k vytvoreniu objednávky, platbe, aktuálnej dobe dodania aj možnostiam dopravy.